それ以降、時間帯を選んで訪問するようになると、お得意さまとの関係も改善し、売り上げの向上にもつながりました。そして、今の部へと異動する時には「本当に、ありがとう」とまで言ってもらえました。この「なぜだろう？」を考え抜くことが、“武智スタイル”の企画の原点でもあり、チャンスに出会うための方法論ですね。これからも、様々な経験を財産に「なぜだろう？」とアイデアを考え抜いていきたいと思います。