CSRへの取り組みをご紹介いたします。-みんなの あしたに ハッピーを- コカ・コーラウエスト株式会社

CSRへの取り組み 品質保証

品質保証

コカ・コーラウエストグループでは、安全・安心でフレッシュな商品を提供するため、お客さまのお手元に商品が届くまでの各過程において、品質管理の徹底に取り組んでいます。

品質管理について

コカ・コーラウエストグループではコカ・コーラシステムが独自に定めた世界共通の基準であるマネジメントシステム「KORE」のもと、厳格な品質管理体制を構築しています。製造工場における国際規格取得を始め、工場出荷後の保管、輸送、販売においても商品の品質を維持し、お客さまにおいしくお飲みいただけるよう品質管理を行っています。

  • 【工場】お客さまに安心して飲んでいただける商品をつくります

    私は、一人でも多くのお客さまに安心して飲んでいただける商品づくりを常に心掛け、生産活動を行っています。工場内の衛生管理の徹底はもちろん、製造トラブルによる不適合品を出さないように各工程の運転状況にも気をつけています。

    • コカ・コーラウエスト大山プロダクト(株)品質管理課 係長 松井 幸一
    • コカ・コーラウエスト
      大山プロダクツ(株)
      品質管理課 係長
    • 松井 幸一

    コカ・コーラウエストプロダクツ(株)

    【物流(輸送)】安全・安心・高品質な商品を笑顔と共にお届けしています

    私は、商品に愛情を持って接し、無事故で確実な運行をするため常にゆとりのあるやさしい運転を心掛けています。これからも健康管理に気をつけ、運行中は運転に集中し、無事故で輸送品質向上に努めていきます。

    • コカ・コーラウエストロジスティクス(株)関西支店 輸送課 川本 ひとみ
    • コカ・コーラウエスト
      ロジスティクス(株)
      関西支店 輸送課
    • 川本 ひとみ

    【店舗】新鮮で美味しい商品を安心して飲んでいただけるように、日々活動しています

    私が心がけていることは、フレッシュな商品をお届けすることです。お得意さま店舗を訪問した際は、商品の先入れ先出しの徹底はもちろん、自動販売機の売上本数を確認することで機内の滞留期間も確認しています。これからも、お客さまに安心して飲んでいただくために何が必要かを一番に考えて日々の活動に全力を尽くします。

    • コカ・コーラウエストリテールサービス(株) 岡山営業所 後藤 純司
    • コカ・コーラウエスト
      リテールサービス(株)
      岡山営業所
    • 後藤 純司

    【メンテナンス】販売機器の故障やトラブルには迅速に対応することを一番に考えています

    私は、市場の販売機器を定期的に点検し、安全で正常に稼動するよう活動を行っています。万一、機器の故障やトラブルが発生した場合には、いかに迅速に正常な状態に戻すことが出来るかを考え活動しています。これからも販売機器を安全で正常に稼動させることで、お客さまへ一番おいしい状態でお届けできるよう日々の活動に取り組みます。

    • コカ・コーラウエスト販売機器サービス(株)福岡西フロントセンター 平野 大介
    • コカ・コーラウエスト
      販売機器サービス(株)
      福岡西フロントセンター
    • 平野 大介
  • 品質管理についての流れ
  • 【物流(倉庫)】商品の保管管理に細心の注意を払い、高品質なオペレーションを実施しています

    商品の保管管理や入出庫業務の中で最も気を付けていることは、商品を最適な状態で安心してお客さまにお届けするために、倉庫内の温湿度を日々チェックし、環境の変化に応じた保管を行うことです。また、入出庫業務においても高品質で安全なオペレーション業務を行っています。

    • コカ・コーラウエストロジスティクス(株)九州支店 九州物流センター 古賀 芳幸
    • コカ・コーラウエスト
      ロジスティクス(株)
      九州支店 九州物流センター
    • 古賀 芳幸

    【店舗】「高品質な商品」をお客さまにお届けし続けます

    お客さまに安全・安心で新鮮な商品を提供するために、各ロケーションに合った品揃えや商品の先入れ先出しの徹底に努めています。これからも日々の活動の中で「高品質な商品提供」を意識し、フレッシュな商品をお客さまへお届けします。

    • コカ・コーラウエスト(株)リテール・フードサービス 福岡支店 栁瀬 史朗
    • コカ・コーラウエスト(株)
      リテール・フードサービス
      福岡支店
    • 栁瀬 史朗

    【自動販売機】お客さまに安心しておいしく飲んでいただける商品を提供したい

    私は、お客さまに新鮮な商品を届ける事を最優先に考え日々活動しています。賞味期限管理を徹底して行い、これからもお客さまに安心しておいしく飲んでいただけるよう活動を行っていきます。

    • ウエストベンディング(株)中央福岡第一営業所 宮本 賢二
    • ウエストベンディング(株)
      中央福岡第一営業所
    • 宮本 賢二

    【衛生管理】「食の安全を守る」確実な品質管理を行います

    私は、ディスペンサーや紙カップ自動販売機の定期的な味覚確認やライン洗浄を行い、お客さまに安心して飲んでいただけるよう活動を行っています。これからも技術向上に努め、「食の安全を守る」確実な品質管理を行っていきます。

    • コカ・コーラウエスト販売機器サービス(株)福岡西フロントセンター 岡崎 清美
    • コカ・コーラウエスト
      販売機器サービス(株)
      福岡西フロントセンター
    • 岡崎 清美