CSRへの取り組みをご紹介いたします。-みんなの あしたに ハッピーを- コカ・コーラウエスト株式会社

CSRへの取り組み 「CSR」6つの重点項目

コカ・コーラウエストグループにおける「CSR」の6つの重点項目
「お客さまのハッピー」と「持続可能な社会の発展」への貢献。
その実現のために取り組む“6つの重点項目”。

コカ・コーラウエストグループでは、持続可能な社会の発展への貢献と、お客さまや地域社会等の幅広いステークホルダーの皆さまから愛される企業を目指す上で、CSRの取り組みを重要な経営課題のひとつとして位置付け、「お客さま満足、社員満足、品質保証、コンプライアンス、リスク管理、 環境推進」の6つを重点項目として取り組んでいます。

6つの取り組みが目指す姿

お客様満足
お客さまとのコミュニケーションを大切にするとともにお客さまの声を重要な情報と捉え、積極的に企業活動へ活かすことでお客さま満足の向上を図っています。
社員満足
社員満足度を向上させる仕組みを構築し、社員と会社の強い信頼関係のもと、社員が仕事を通じて働きがいと誇りを持てる会社を目指しています。
品質保証
社員一人ひとりが「品質」を最優先事項として高品質のオペレーションを実践することにより、お客さまに、常に安全・安心・フレッシュな商品を提供し、業界No.1の信頼を獲得します。
コンプライアンス
コカ・コーラウエストグループ行動規範の一人ひとりへの浸透を基軸として事業活動の健全化と企業品質の向上を図っています。
リスク管理
会社の抱えるさまざまなリスクに対して、発生を予防するとともに危機発生時には迅速・適切に対応をとり、被害の極小化を図っています。
環境推進
持続可能な社会の実現に貢献する企業として飲料業界における「環境先進モデル企業」および地域社会とともに環境保全活動を実践する企業になることを目指しています。